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Sicurezza
Noi di Sanif siamo coscienti che tradire la tua fiducia significa perdere un cliente. Nulla è più importante, per la nostra attività, di acquisire la tua fiducia pertanto ci siamo posti delle regole ferree che possano garantirti al 100%:

1. Non vendiamo nè condividiamo con soggetti esterni le informazioni personali dei nostri clienti.

2. In nessun caso e a nessun prezzo verranno ceduti a terzi le informazioni personali dei nostri clienti.

3. Proteggiamo le informazioni personali con le migliori tecnologie. I database che riguardano le informazioni personali dei nostri clienti sono isolati e non accessibili dall'esterno

4. Utilizziamo le informazioni personali dei nostri clienti solo per attuare la procedura degli ordini e per offrire il miglior servizio possibile

5. E' solo dopo il diretto consenso da parte dei nostri clienti che utilizzeremo i loro dati per inviare le nostre news commerciali. Tale consenso è sempre revocabile da parte del cliente.

Qui sotto trovi tutti i dettagli delle nostre politiche sulla privacy. Se hai bisogno di maggiori informazioni, per favore contattaci su .


Raccolta di informazioni personali
Sanif raccoglie informazioni su sui propri clienti con tre strumenti principali:

-Tramite il modulo di registrazione e altri moduli (es. questionari, giudizi e commenti sui prodotti, etc.) che i clienti compilano in maniera spontanea ed esplicita. Questi dati sono in alcuni casi necessari per eseguire gli ordini, in altri sono facoltativi e servono per aiutarci ad offrire un servizio più personalizzato.

- Tramite i "log" dei servizi on-line, che registrano tutta la navigazione nel sito Sanistore e che sono archiviati in maniera automatica e trasparente per l'utente. Questi dati sono raccolti oltre che per motivi di sicurezza anche per poter offrire servizi mirati in base agli interessi dei clienti.

- Tramite i dati di ritorno dalle e-mail e dalle comunicazioni dirette che periodicamente potremmo inviare ai clienti registrati.

Gestione dei "cookies"
Sanistore utilizza un "cookie" senza scadenza per riconoscere i clienti quando entrano nel sito.
Il "cookie" Sanistore può essere cancellato seguendo la normale procedura prevista nei browser più recenti. Tuttavia, sconsigliamo la sua cancellazione, in quanto ridurrebbe la nostra capacità di offrire un servizio di alta qualità.
Oltre al "cookie" appena descritto, Sanistore potrebbe utilizzare altri "cookies" temporanei che consentirebbero di gestire meglio la sessione utente (ad esempio durante il processo di pagamento).
Disabilitando tali "cookies" nel browser, alcune funzionalità potrebbero risultare compromesse, inclusa la possibilità tecnica di gestire gli ordini dei clienti.

Utilizzo delle informazioni personali
Le informazioni personali che raccogliamo sono utilizzate principalmente per due scopi: eseguire gli ordini di acquisto e proporre prodotti e servizi più in linea con le esigenze, gli interessi e le aspettative del cliente.
Le nostre proposte personalizzate sono generate da calcoli statistici e matematici, che nel tempo vengono raccolti e gestiti con sofisticati sistemi. Le comunicazioni quindi che facciamo ai singoli clienti possono contenere delle proposte mirate e statisticamente interessanti.
Dato che servizio avviene nel pieno rispetto della privacy e senza rischi per il cliente, visitare periodicamente Sanistore e ricevere le nostre e-mail commerciali è un modo gratuito e automatico di facilitarti nella scelta del prodotto.

Condivisione con terze parti di dati personali

Sanif Srl non condivide con terze parti i dati personali dei clienti, mai e in nessun caso.
Detto più chiaramente, nessuno, all'esterno di Sanif Srl, può entrare a conoscenza dei dati, il comportamento, le preferenze e le altre informazioni personali dei nostri clienti.
Sanif Srl può, in alcuni casi, gestire analisi e dati aggregati ai fini statistici, ma garantisce che questi dati non sono riconducibili al singolo cliente. Per esempio, si potrebbe pubblicare che abbiamo il 20% di clienti residenti a Milano, ma non forniremo mai i singoli nominativi o indirizzi.

Questa nostra politica garantisce al 100% che le informazioni personali del cliente non saranno mai diffuse all'esterno del nostro Web Store.

Pubblicità di terze parti
Sanistore accetta pubblicità di terze parti nel sito, in diverse forme: banner, campagne e-mail, promozioni, sponsorizzazioni, etc. Agli inserzionisti, Sanistore offre la possibilità di ottimizzare gli investimenti anche attraverso la profilazione della clientela. Per esempio, un produttore di telefonini può decidere di essere visibile solo a chi ha visto un determinato prodotto o naviga in una certa categoria.
Sanistore può fornire anche un report sui risultati delle campagne pubblicitarie

Anche nel caso di pubblicità, Sanif Srl non fornisce mai dati disaggregati o individuali, nè consente a terze parti di comunicare direttamente con i clienti. Quindi, nessun inserzionista ha la possibilità di risalire al singolo individuo, a meno che non sia espressamente previsto dalla campagna stessa (ad esempio, se il cliente compila un questionario dell'inserzionista per partecipare ad un concorso).
In questo caso, comunque, è tutto indicato molto chiaramente nella pagina pubblicitaria.
Se non ci sono indicazioni visibili, i dati non sono forniti in nessun caso all'inserzionista.

Protezione delle informazioni personali
Proteggere i nostri clienti è il primo ingrediente del nostro successo.
Per questo motivo, investiamo in tecnologie e, soprattutto, in persone per combinare insieme protezione attiva e passiva, monitorare costantemente le anomalie, aggiornare costantemente i sistemi e prevenire le minacce.
Le informazioni più sensibili sono conservate in sistemi dedicati, che sono protetti in maniera specifica e isolati dall'esterno, accessibili solo a dipendenti espressamente autorizzati.

Accesso alle informazioni personali da parte dei clienti
Ogni cliente può visualizzare e modificare i propri dati personali entrando in "Mio sani" e seguendo le istruzioni a video.
E' anche possibile richiedere la completa cancellazione dell'account, naturalmente questo impedirà di effettuare ordini a meno di una nuova registrazione.
I dati raccolti dai logs e dalle e-mail, invece, non sono direttamente accessibili ai clienti. Non possono essere cancellati su richiesta per motivi tecnici e di sicurezza: Sanif Srl deve poter fornire, su richiesta delle Autorità competenti, le tracce lasciate dagli utenti.

Trattamento dei dati personali
I dati personali e sensibili sono trattati nel rispetto della legge sulla Privacy italiana.

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