Sanistore - Le risposte alle domande più comuni per capire come funziona il nostro e-commerce
Sanistore, fai da te per la disinfestazione, disinfezione e haccp
FAQ
1-
Come faccio ad ordinare?
Devi accedere al modulo richiesta ...
Devi accedere al modulo richiesta dati anagrafici tramite
Registrati e inserire i dati richiesti. Ti arriverà via mail, allindirizzo da te indicato, un link con il quale confermare la tua iscrizione ed attivare il tuo account.
Ad account attivato puoi iniziare ad ordinare
2-
Posso modificare i miei dati personali?
Si, puoi modificare tutti i tuoi dati in qualsiasi momento andando nella sezione...
Si, puoi modificare tutti i tuoi dati in qualsiasi momento andando nella sezione
Mio sani
3-
Posso modificare un ordine già fatto?
Certo, puoi modificare il tuo ordine mandando ...
Certo, puoi modificare il tuo ordine mandando una mail a
.
ATTENZIONE! lordine è modificabile solo entro 24 ore dalla tua conferma.
4-
Posso aggiungere altro materiale ad un ordine già fatto?
E possibile fare modifiche ad un ordine...
E possibile fare modifiche ad un ordine entro 24 ore dalla tua conferma, dopo tale data la merce che aggiungerai sarà gestita come ordine nuovo.
5-
Il Costo del trasporto varia a seconda della merce ordinata?
Si, è possibile che il prezzo del trasporto possa subire variazioni ...
Si, è possibile che il prezzo del trasporto possa subire variazioni a seconda della quantità/volume ordinato. Cercheremo comunque sempre di ottimizzare le spedizioni per non gravare sulle tariffe di trasporto stimate.
6-
Quali sono le tariffe di trasporto?
Nel caso di spedizioni standard il costo per le spedizioni e'...
Nel caso di spedizioni standard il costo per le spedizioni e' così ripartito:
10,00 per le province di Modena e Reggio Emilia
16,00 per le isole, regione Calabria e Venezia isola
12,00 per le restanti destinazioni
7-
Come faccio a pagare?
Puoi pagare attraverso PayPal oppure con carta di credito ...
Puoi pagare attraverso PayPal oppure con carta di credito, bonifico anticipato senza ulteriori costi aggiuntivi o contrassegno con il contributo aggiuntivo di 6,50€. Non si accettano pagamenti con Banco Posta.
8-
Se pago con Bonifico Bancario come devo fare?
Devi intestare il Bonifico Bancario a ...
Devi intestare il Bonifico Bancario a
Sanif srl - viale del Commercio, 21/C - 41012 Carpi (MO)
e tassativamente riportare sulla causale il tuo Nome e Cognome, il numero ordine che ti è stato rilasciato al momento dell ordine e la data dello stesso.
9-
La merce ordinata quanto tempo ci mette per arrivare?
Dipende dai prodotti ordinati e dalla località...
Dipende dai prodotti ordinati e dalla località: I tempi possono variare mediamente da 1 giorno a 5 giorni lavorativi. In caso di pagamento con Bonifico Bancario la partenza della merce avverrà solamente quando il pagamento sarà visibile sul ns. C/C bancario
10-
Posso vedere a che punto è la mia spedizione?
Si puoi verificare in ogni momento lo stato della tua merce ...
Si puoi verificare in ogni momento lo stato della tua merce andando all'interno della sezione
Mio sani -> miei ordini.
11-
Posso restituire la merce?
La merce viene venduta con diritto di recesso...
La merce viene venduta con diritto di recesso. Tale recesso deve essere immediatamente comunicato a Sanif srl tramite mail a
oppure via
fax al nr. 059 4905969 entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di ritiro della merce.
Ricorda, il contratto di acquisto ti vincola a ritirare il materiale per acquisire il diritto di recesso.
Nel caso non ritirassi il materiale inviato e la merce va in giacenza, questa dopo 5 giorni lavorativi rientrerà presso il nostro magazzino e non avrai nessun diritto al rimborso.
Per maggiori informazioni vai su
Servizio clienti ->
Spedizioni
12-
Se restituisco il materiale con diritto di recesso mi vengono rimborsati i soldi che ho pagato?
Certo, ti saranno rimborsati i soldi pagati ad esclusione di eventuali costi ...
Certo, ti saranno rimborsati i soldi pagati ad esclusione di eventuali costi
sostenuti da Sanif Srl (vedi giacenze, etc.). Sarà a tuo carico il costo del
reso che dovrà essere eseguito tramite servizio postale oppure con corriere
espresso. Per maggiori informazioni circa il diritto di recesso vedi
Diritto di recesso e
Servizio clienti -> Spedizioni
13-
Sono previsti sconti se devo acquistare grosse quantità di materiale?
Certo, sono previsti sconti personalizzati...
Certo, sono previsti sconti personalizzati. Chiedi informazioni mandando una mail a
saremo lieti di farti unofferta personalizzata.
14-
A chi mi rivolgo per informazioni?
Puoi rivolgerti direttamente al nostro staff...
Puoi rivolgerti direttamente al nostro staff tramite la mail
oppure telefonicamente al nr. 059 4909843